Bộ Y tế vừa ban hành Chỉ thị số 06, ngày 24/8, về việc tăng cường công tác quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.

Bộ Y tế yêu cầu người đứng đầu các bệnh viện, sở y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, tăng cường tổ chức tập huấn các kỹ năng giao tiếp, ứng xử và chuyên môn, nghiệp vụ với tinh thần lắng nghe, cầu thị trong chăm sóc, điều trị người bệnh.

Thực hiện rà soát và chấn chỉnh hoạt động khám bệnh, chữa bệnh và người hành nghề tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh theo quy định.

Ảnh minh họa

Định kỳ kiểm tra, giám sát việc tuân thủ các quy trình về quản lý chất lượng bệnh viện; quy định nội bộ của bệnh viện; nhắc nhở và xử lý đối với các cá nhân, đơn vị không tuân thủ.

Thực hiện nghiêm việc công khai số điện thoại đường dây nóng bệnh viện, số điện thoại đường dây nóng của Bộ Y tế, giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh và những thông tin cần thiết phải công khai theo quy định.

Thực hiện rà soát giảm thiểu các thủ tục hành chính gây phiền hà đối với người bệnh.

Tiếp tục chủ động triển khai mua sắm, đấu thầu theo quy định; bảo đảm đủ thuốc, thiết bị y tế cho công tác khám bệnh và chăm sóc sức khỏe nhân dân./.

Bách Hợp/HTTV