/

Tiện ích từ việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích

15:43 16/12/2020
151 lượt xem

Sáng ngày 16/12, UBND tỉnh tổ chức Hội nghị sơ kết giai đoạn 1, Đề án thí điểm chuyển giao một số nhiệm vụ hành chính công thực hiện qua dịch vụ Bưu chính công ích.

Đồng chí Trần Tiến Hưng- Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh và Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Châu chủ trì Hội nghị.

Sau 1 năm thực hiện thí điểm, Ban chỉ đạo Đề án chuyển giao một số nhiệm vụ hành chính công thực hiện qua dịch vụ Bưu chính công ích đã xây dựng, ban hành các văn bản chỉ đạo, đẩy mạnh tuyên truyền, tổ chức tập huấn, đào tạo đội ngũ nhân viên Bưu điện về các quy định liên quan đến thủ tục hành chính. Việc thí điểm chuyển giao nhân lực được lựa chọn, đảm bảo trình độ, năng lực chuyên môn, thực hiện hiệu quả nhiệm vụ trực, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

Giai đoạn 1, cấp tỉnh thực hiện thí điểm chuyển giao tại 6 Sở, với tổng số đã tiếp nhận là 2.018 hồ sơ, đã trả kết quả 1.704 hồ sơ, trong đó có 475 hồ sơ được trả qua dịch vụ Bưu chính công ích. Ở cấp huyện thực hiện thí điểm chuyển giao tại các huyện Cẩm Xuyên, Lộc Hà, Kỳ Anh và thị xã Hồng Lĩnh. Tổng số đã tiếp nhận là 18.478 hồ sơ, đã trả kết quả trên 16.000 hồ sơ, trong đó có 2.769 hồ sơ được trả qua dịch vụ Bưu chính công ích.

Tại Hội nghị các đại biểu đã đi sâu phân tích, đánh giá những thuận lợi, khó khăn trong thực hiện thí điểm Đề án; cho ý kiến về điều kiện cơ sở vật chất, các cơ chế, chính sách về tài chính; tinh thần, thái độ phục vụ, hiệu quả xử lý công việc của nhân viên Bưu điện; công tác quản lý, giao nhận hồ sơ, nhất là đối với những hồ sơ thủ tục hành chính phức tạp.

Kết luận Hội nghị, Chủ tịch UBND tỉnh Trần Tiến Hưng đánh giá cao kết quả bước đầu thực hiện thí điểm Đề án chuyển giao một số nhiệm vụ hành chính công qua dịch vụ Bưu chính công ích, đã góp phần tạo thuận lợi và tăng độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi đến giao dịch, giải quyết các hồ sơ, thủ tục hành chính. Tiết kiệm chi phí đầu tư trang thiết bị, giảm nguồn nhân lực, từng bước nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính.

Chủ tịch UBND tỉnh thống nhất tiếp tục thực hiện thí điểm, mở rộng phạm vi, quy mô, với phương thức vừa làm vừa rút kinh nghiệm để điều chỉnh phù hợp. Đồng thời, đề nghị các sở, ngành địa phương làm tốt công tác phối hợp, kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc, nhất là các cơ chế, chính sách về tài chính, chuyển giao nhân lực. Thực hiện tốt việc công khai các thủ tục hành chính, nâng cao ý thức, trách nhiệm phục vụ trước công dân. Ban chỉ đạo tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, rà soát, nghiên cứu, thực hiện tốt các quy định tại Nghị định 61, và Quyết định số 45 của Thủ tướng Chính phủ, các văn bản của Trung ương, của tỉnh liên quan đến tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ Bưu chính công ích.

Văn Chương- Lê Vinh/HTTV

Xem thêm phản hồi...